莫慌莫慌!中秋出行有上海利真守护

2025-11-19
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在刚刚过去的中秋假期里,利真的售后师傅们收到了最最最特别的中秋礼物。小假期里,大家出行需求旺盛,但车子却有丢丢不给力。马先生、陈先生表示:还好有上海利真延保,及时解决小烦恼,过个团圆美满的中秋节!

近日,贵阳客户马先生报修爱车无4G网络信号,经检测后确认需要更换无线控制模块。不巧的是客户所在4S店没有货,要等半个多月才能到货。利真售后舒师傅了解到客户中秋有出行计划,若节前没修好会很不方便。因此,舒师傅紧急联系当地其他4S店,确认有货的店面后快速给客户安排维修和赔付。马先生十分惊喜,赠送锦旗给到舒师傅,夸赞利真延保,值得信赖!

9月15日,长沙客户陈先生进线利真客服报修车子行驶发飘,售后唐师傅收到需求后,第一时间到店,查勘确认为两后轮前束臂故障。正逢中秋假期期间,店内维修人手少。客户这边准备第二天要带家人出去玩,也比较急。售后了解到情况后,与店内协调人手并安排客户在当天下午就完成维修并赔付费用。陈先生深受触动,去制作了锦旗赠送给唐师傅。唐师傅表示,这真的是最棒的中秋礼物了!